Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden - Belleflora.be

1. Identiteit van de onderneming
De webshop Belleflora.be wordt beheerd door:
De Buck Michiel
Adres: Urselweg 67, 9990 Maldegem, België
E-mail: hello@belleflora.be
Ondernemingsnummer: BE0776362561

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop Belleflora.be worden geplaatst door particulieren, zakelijke bestellingen kunnen niet via de webshop gedaan worden. Door een bestelling te plaatsen, accepteert u deze voorwaarden.

3. Bestellingen en betalingen

• Bestellingen via Belleflora.be zijn mogelijk voor particulieren en professionals.
• Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de volledige verschuldigde som.
• Betalingen dienen te worden voldaan via de betaalmethoden die op de webshop worden aangeboden.

4. Levering
Wij streven ernaar om de bestelde producten in optimale staat en tijdig te leveren. Echter, vertragingen in de levering door overmacht of derden kunnen niet door Belleflora.be worden verhaald.

5. Retour- en annuleringsbeleid

• Wegens de beperkte houdbaarheid van onze producten is retourneren wettelijk niet mogelijk. Echter bieden wij de mogelijkheid om binnen de 14 dagen de producten terug te sturen indien in nieuwstaat. De terugzending gebeurt op kost van de koper en deze dient ook een restocking fee van 25% op het aankoop bedrag te betalen.
• Controleer uw bestelling bij ontvangst. Indien er een fout of probleem is, neem binnen 24 uur contact op via hello@belleflora.be.

6. Aansprakelijkheid

• Belleflora.be kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, verlies of schade door verkeerd gebruik van de geleverde producten.
• Onze verantwoordelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.

7. Geschillen
Eventuele geschillen die voortvloeien uit bestellingen via Belleflora.be vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brugge, België.

8. Privacy en gegevensbescherming
Alle persoonsgegevens die worden verzameld via de webshop worden verwerkt in overeenstemming met de GDPR-wetgeving. Voor meer informatie, raadpleeg ons privacybeleid.

9. Wijzigingen aan de voorwaarden
Belleflora.be behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht bij publicatie op de webshop.

10. Contact
Voor vragen, klachten of opmerkingen kunt u contact opnemen via:
📧 hello@belleflora.be
📍 Urselweg 67, 9990 Maldegem, België

Dank voor uw vertrouwen in Belleflora.be – uw partner in groen en bloemen! 🌷